集團公司開展情緒管理培訓
發布時間:2022-10-04
在(zai)工(gong)作期間,員工(gong)難免會遇到(dao)不同的(de)情緒變化,為(wei)了讓員工(gong)的(de)情緒能得到(dao)較好的(de)控制與管理(li),近日(ri),集團公司開(kai)展(zhan)情緒管理(li)專題培訓,培訓由人力資源(yuan)部(bu)(bu)(bu)部(bu)(bu)(bu)長田(tian)利娜主講,邯鄲三院(yuan)區和邢臺(tai)、濮(pu)陽(yang)的(de)護理(li)部(bu)(bu)(bu)和客(ke)服部(bu)(bu)(bu)人員參會。
培訓期(qi)間,大家都認真(zhen)地(di)記著筆(bi)記,仔細地(di)聆聽著講(jiang)師的(de)案(an)例,講(jiang)師為員(yuan)工講(jiang)解在(zai)日常的(de)工作、學(xue)習(xi)、生(sheng)活(huo)中,遇(yu)到壓力如何認識,如何管理(li)情緒(xu),以多樣的(de)案(an)例引導(dao)大家提(ti)升(sheng)情緒(xu)的(de)管理(li)與情商的(de)提(ti)升(sheng)。
管理(li)情(qing)緒是(shi)為了更好的(de)(de)(de)服(fu)務客戶,集團(tuan)公司始終堅持(chi)(chi)“顧客滿意(yi)是(shi)企業生存之源(yuan)”的(de)(de)(de)服(fu)務宗旨和“服(fu)務零投訴”的(de)(de)(de)服(fu)務底線,持(chi)(chi)續優化(hua),為廣(guang)大客戶提供更優質的(de)(de)(de)服(fu)務。