2022年4月24日上(shang)午,仁(ren)泰邯鄲體(ti)(ti)檢北區前臺接待了兩(liang)位拎著幾袋水果的客戶,到大廳后并未辦理(li)體(ti)(ti)檢業務(wu),專程(cheng)過來表示感謝(xie)。
經了解,4月4日馬(ma)(ma)女(nv)士(shi)在(zai)體(ti)檢(jian)時(shi)(shi),因擔(dan)心項鏈影響拍片(pian)效果,放射科大夫建議暫(zan)時(shi)(shi)摘掉(diao)項鏈,自行(xing)保管(guan)好(hao),當即馬(ma)(ma)女(nv)士(shi)放在(zai)上(shang)衣(yi)外套兜(dou)內,之后(hou)在(zai)其他項目檢(jian)查(cha)過(guo)程中馬(ma)(ma)女(nv)士(shi)發(fa)現金(jin)項鏈不見了,焦急(ji)萬分馬(ma)(ma)女(nv)士(shi)聯(lian)系前(qian)臺幫忙尋(xun)找,前(qian)臺工(gong)作人員李小(xiao)雨(yu)了解情況后(hou),冷靜的先分析(xi)有可(ke)能丟失的科室,并(bing)(bing)(bing)依(yi)次(ci)查(cha)看。尋(xun)找過(guo)程中馬(ma)(ma)女(nv)士(shi)情緒有些失落與激動(dong),并(bing)(bing)(bing)表示金(jin)項鏈意義(yi)重大,李小(xiao)雨(yu)一(yi)邊(bian)安慰馬(ma)(ma)女(nv)士(shi),一(yi)邊(bian)對體(ti)檢(jian)當天(tian)部分客戶詢問,因當天(tian)體(ti)檢(jian)人數較多,人來人往(wang)頻繁復雜,找起來并(bing)(bing)(bing)不容(rong)易,同時(shi)(shi)李小(xiao)雨(yu)馬(ma)(ma)上(shang)聯(lian)系信(xin)息部調取(qu)現場監控(kong)仔細篩查(cha),并(bing)(bing)(bing)聯(lian)系了體(ti)檢(jian)部負責人等一(yi)同尋(xun)找,無(wu)奈丟失物品較小(xiao),一(yi)時(shi)(shi)暫(zan)未找到(dao)(dao),只能留(liu)下(xia)馬(ma)(ma)女(nv)士(shi)聯(lian)系方式,告知找到(dao)(dao)后(hou)第一(yi)時(shi)(shi)間(jian)聯(lian)系。
因邯鄲疫情封(feng)控,體檢部暫停營(ying)業,在恢(hui)復(fu)營(ying)業后,4月24日(ri)科室清(qing)理消(xiao)毒時,護士(shi)(shi)侯彩(cai)霞在彩(cai)超室十分隱蔽角落找到一(yi)條與(yu)馬(ma)女士(shi)(shi)描述相似(si)的(de)項鏈,前臺立馬(ma)聯系了馬(ma)女士(shi)(shi),電話里馬(ma)女士(shi)(shi)表示(shi)感謝(xie),經辨認是(shi)其(qi)丟失的(de)那(nei)條。經回憶原來當(dang)時馬(ma)女士(shi)(shi)上衣兜(dou)內有一(yi)小洞(dong),猜(cai)測(ce)由此丟失。
馬女士(shi)特意書寫感謝(xie)信,信中(zhong)提到“這是我(wo)不(bu)小心丟失(shi)的(de),根本沒(mei)想到(dao)丟失(shi)20天(tian)后還能(neng)找到(dao),也沒(mei)想到(dao)咱們醫院不(bu)但檢查身體服(fu)務態度一(yi)流,而且培養了拾金不(bu)昧(mei)的(de)員(yuan)工(gong),我(wo)深(shen)感咱們醫院的(de)醫德(de)和(he)品德(de)至(zhi)高無上,再(zai)次(ci)表示十分感謝”。
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