為(wei)進一步提高各院區管理水平，持續改(gai)(gai)進醫療(liao)質(zhi)(zhi)量和(he)服務質(zhi)(zhi)量，按(an)照本月工作計劃和(he)安排(pai)，集團總(zong)裁田德棒帶(dai)領相關職能中心總(zong)監，分別前往邯鄲北區、東區體檢(jian)分部，參加(jia)院區質(zhi)(zhi)量例會。會上，各分部認真分析和(he)討論了(le)本周(zhou)院區質(zhi)(zhi)量工作中存在(zai)問題以及改(gai)(gai)進措施(shi)，田總(zong)認真聽取會議內容(rong)，在(zai)對(dui)院區管理工作表示肯定的同時，也(ye)提出(chu)指導性(xing)建議。  

田(tian)總(zong)指出：首先，例會(hui)是一種信息交流(liu)的(de)(de)(de)方式，也是各院(yuan)區(qu)(qu)(qu)管(guan)(guan)理者部署(shu)、了(le)解、檢(jian)(jian)查、督(du)促工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)重(zhong)要管(guan)(guan)理形式和管(guan)(guan)理手段，因(yin)此院(yuan)區(qu)(qu)(qu)要重(zhong)視例會(hui)的(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)，形成例會(hui)制度；其(qi)次(ci)，體(ti)(ti)檢(jian)(jian)質量（不(bu)(bu)良(liang)(liang)）事(shi)件(jian)(jian)上報是發現健康體(ti)(ti)檢(jian)(jian)過程(cheng)中存在的(de)(de)(de)質量缺陷，確保體(ti)(ti)檢(jian)(jian)質量的(de)(de)(de)重(zhong)要措施，集(ji)團公(gong)司鼓勵各分(fen)(fen)(fen)部體(ti)(ti)檢(jian)(jian)質量（不(bu)(bu)良(liang)(liang)）事(shi)件(jian)(jian)報告，院(yuan)區(qu)(qu)(qu)要對收(shou)集(ji)到的(de)(de)(de)體(ti)(ti)檢(jian)(jian)質量（不(bu)(bu)良(liang)(liang)）事(shi)件(jian)(jian)，進(jin)行匯(hui)總(zong)、分(fen)(fen)(fen)類(lei)，組織相關人員(yuan)，對事(shi)件(jian)(jian)發生的(de)(de)(de)原因(yin)、影響因(yin)素以及工(gong)作(zuo)流(liu)程(cheng)、管(guan)(guan)理制度等各個環(huan)節進(jin)行分(fen)(fen)(fen)析、制定(ding)相應(ying)對策及整進(jin)措施；最后(hou)，田(tian)總(zong)表示(shi)，在體(ti)(ti)檢(jian)(jian)高峰(feng)到來(lai)之際，院(yuan)區(qu)(qu)(qu)要提前做好相關準(zhun)備工(gong)作(zuo)，確保良(liang)(liang)好客戶體(ti)(ti)驗(yan)，做到“服務零(ling)(ling)投(tou)訴(su)，質量零(ling)(ling)事(shi)故”。